【原創經典】論水產技術服務人才的成功之道

2015-06-26  來自: 湛江市幫成生物科技有限公司 瀏覽次數:144

論水產技術服務人才的成功之道

論水產技術服務人才的成功之道

    詳細描述

    論水產技術服務人才的成功之道

     

    水產技術服務人才分類:

    1、工匠式:

        是迷信經驗,受習慣和道具所左右,采取不鉆研的態度,只按照已知的方式行事。

    2、學者式

        則是另一個極端,僅僅滿足于努力理解事物,解釋自己的觀念,盡力把自己的理解化為合理的行動表現出來,事實上已經脫離了實際。

    3、技師式:

        則介于這兩者之間又超乎兩者之上,他的觀念都是行動的觀念,他能夠以最適應時代要求的思想去發現、反省和發明,而其思考的對象限于行動本身。

        由今天看昨天的,喜歡懷舊,懷念往日行之有效的方法,固步自封,恨不能讓消費者都回到從前。

        由今天看未來的,做投資一 流,做水產正好相反,把作品做給下一世紀的人看,藝術家可以如此,做水產則必死無疑。

        由今天看今天的,這是現實分子。這種人做投資不行,缺乏眼光,但做水產就十分合適。(活在當下的人)

    一群工匠、一群像學者的人、一群技師構成了水產公司,且人人有活路,因為客戶亦有不同種類。

        人既要有一片理想主義的天空,也要有一份腳踏實地的情懷。即是說:人既要理性的去面對你的夢想,可以自由翱翔,而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地(平臺)上去進行行為的拓展。把夢想照進現實。

    每一家水產技術服務公司有三件事必須做:

        1、價值觀:價值觀是水產技術服務公司判斷大是大非的標準。同樣是服務,有的是以賺錢為樂,有的以幫助客戶賺錢為樂,這都是價值觀不同所造成的。成功的水產技術服務公司一 定要有自己的行動天條:要求幫成人專注水產,幫助客戶獲得利益,幫助客戶獲得啟發,幫助客戶獲得快樂。是幫成人透過幫成生物科技有限公司找到事業機會,一展所長,同享豐盛;

        2、工具箱:不管是制度還是操作手段,都可以做成模子。入司新人要接受培訓,喻之入模子,沒有模子的水產技術服務公司可以一時勝,有模子的水產技術服務公司可以長久勝。解決不了工具箱問題,就解決不了知識的積累和傳承問題。

        3、堅持就是勝利:水產技術服務公司生存得越久,積累越多,價值越高。所有的水產技術服務公司老板都要問自己一個問題――打算做多久,5年、10年,還是一輩子?

        這對公司是一個戰略問題,長有長的做法,短有短的做法。目標很重要,有什么樣的目標就有什么樣的人加入。目標是方向也是方法,實現的方法有千萬種,堅持最重要,最終只有時間才能讓水產技術服務公司強大起來。

    衡量水產公司品牌成功的綜合指標有四個維度:

        知名度,滿意度,忠誠度,美譽度,一樣不能少。光賺錢不等于成功,所以不管是哪家公司都得看看自己的核心競爭力在哪兒,看清了,咬著牙堅持就能修成正果。

    幫成的企業文化摘要:

    內求團結

       幫成的發展史是一部精誠協作、團結進取的奮斗史。

      從幾位創辦人并肩創業到公司所有同仁的共同努力到前線技術人員和總部職能部門的緊密合作,無不反映出幫成團結協作的精神。

      繼承和發揚這一優良傳統,應為全體幫成人的共同承諾。

      外求發展

       發展是企業的根本道理,在發展的道路上,企業不進則退。

      從產品的推陳出新、新市場的開拓,到建立穩固的顧客群體和爭取更大的市場份額,都應當成為我們發展中的永恒主題。

      我們追求的發展不是盲目發展,而是穩健發展,是公司整體態勢協調統一和可持續的發展。

      優化管理

      瞬息萬變的市場和科技進步所產生的深遠影響,要求企業必須自強不息,改進更新。

      為此,幫成管理人員應保持積極進取的心態,摒棄因循守舊的思想,以高度的責任感和創新精神,不斷檢視營運方式,完善管理制度,構建權責分明、緊密配合的高效團隊,以建立一個更具競爭力和充滿活力的企業。

    強化服務

      優 質服務不僅包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業知識,真誠良好的溝通技巧,更要具有快捷高效的運作程序。

      我們要強化服務意識,貫徹顧客至上的理念,將服務顧客視為無上的光榮,使高品質的服務和高質量的產品成為幫成品牌價值的源泉。

    重視人才

      人才是企業發展之源,成功之本。

      公司必須推行“吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才的人力資源策略,營造關心人、重視人的良好氛圍;

      通過各種培訓和實際工作鍛煉,提高員工和營銷人員的水平,提升個人素質。

      有了人才,才能為幫成的長遠發展注入強大生命力。

       珍惜商譽

      商譽是品牌優勢,是競爭優勢,是“幫成最珍貴的無形資產。

      成功的商譽來自顧客對產品的喜愛;來自員工和營銷人員的誠信與周到的服務;來自投身公益事業、回饋社會的利民效應。

      商譽得之不易,毀之卻易如反掌。每個幫成人都應從點滴做起,以實際行動塑造良好的企業形象。

      努力實干 

     努力實干是幫成人的基本工作態度,因為成功只屬于目標正確,堅忍不拔的團隊。

      全體幫成營銷人員和公司員工都要以自強不息、百折不撓的精神向前邁進,共同發揚實事求是、正直嚴謹的良好風氣,凡事都應戒驕戒躁,謙虛仁厚,以誠立身,以信待人。

    創建輝煌

      幫成追求的“輝煌并不能單以業績或利潤衡量。

    輝煌是幫成產品走進千萬家養殖戶,為養殖戶帶來健康養殖理念,優 質服務,以及帶領 養殖戶走上致富的道路;

    輝煌是幫成人透過幫成找到事業機會,一展所長,同享豐盛;

    輝煌是透過對社會的貢獻贏取認可與贊揚。讓我們為實現這一崇高目標,攜手共進,同創輝煌!

     

        行業現實總結:為什么有時會出現損耗大,收益卻不見得大的境況?

    這種巨大競爭壓力下的行業生態環境,對水產技術服務公司與技術服務人員自身都是巨大的損耗,但是真正做出好成績、打造出好品牌的技術服務人員與公司又有幾個?高損耗與小產出應該引起水產界與相關同仁們的高度重視。

    對水產技術服務公司來說,這是對人力資源的高度浪費。現代社會是效率的社會,“人盡其用的意思并不是說短期內把一個人的腦力、體力耗盡,而是指充分地運用一個人的能力,同時要得到相同效果的效益。這也是水產技術服務公司自身所要追求的最終目標。有效地利用人才,有效地控制工作的壓力與節奏,才能增加水產技術服務公司乃至整個行業的吸引力,有了吸引力才能有更多的人才加入,使整個公司和整個行業更有活力。否則,在聽聞一個個水產人辛勤地付出卻只是在做無用功的故事后,很難想象還有多少人愿意成為水產業的一員。

    對水產技術服務人員來說,短時間的壓力與拼搏的確能激發自己上進的心。然而過長的時間,過大的壓力與身體的損耗卻往往讓人得不償失。以健康為代價去獲取成功是最不可取的成功方式。要知道,只有你自己的存在才使你要去達到的目標有了意義。再者,長時間遭受不被肯定的打擊,對自信心,自我能力都會產生很大的懷疑。而長期戰斗在一線的技術人員的某些失敗,并不能真實的反應與能力有關。這使得懷抱激情而奮勇拼搏的水產技術服務人員,很難接受并長時間保持這種拼搏之心。當身心疲憊之后,新鮮的水產人也被同化,走入俗流,這時候就很難再期待其有創造佳績的熱情了。

    水產人,改變,從自身做起:

    水產人組成了水產公司,水產公司組成了水產行業。因此,要 改變這樣的局面,還應該從每一個水產人自身做起。

    對水產人個人來說,要關愛自己的身體。要知道,你不可能永遠年輕。如果你要在水產業做出一番成就,必然要有健康強壯的身體作為強有力的后盾。很難想象一個被疾病困擾的水產人如何能做出大成績來。所以,不要隨意處置自己的身體,對它好一點,將來它會回報你的。

    同樣,也要知道如何在該拼的時候努力去拼,在該放棄的時候適當放棄,這是個很重要的課題。保存實力是讓自己獲得更長久發展的有效方法之一。水產行業的確需要很多的拼搏與付出,也只有這樣,才能取得驕人的成績。但有時候,水產人也需要有“孫行者般的火眼金睛,如果遇到劣質客戶(又沒思想,又沒購買力的養殖戶),不如大方地說。如果你是個有能力的人,何不對垂死掙扎的整天挑剔和不滿意的客戶說拜拜,讓他們接受洗牌的淘汰,而你可以保存更多的激情與能力去有(有思想,又有購買力的養殖戶)那里一展拳腳。這也有利于行業在洗牌后更快速地恢復正常的競爭環境。

    總之,要建立科學的成才觀、事業觀和發展觀,不要為了一時的利益或者一時的拼搏耗盡自己的激情與信心,要邊學邊用,在付出與保存之間找到一個平衡點,把力氣用在對水產行業與客戶最有貢獻的地方。

    把自己變成行業專家

    首先要讓自己成為一個專家,不僅是水產行業的專家,還必須是你所主管的客戶所屬行業的專家(比如:按養殖模式或養殖品種劃分)只有讓自己成為行業專家,才可能在這個行業中立住腳。

    你必須對水產行業有足夠的研究,能夠拿出很好的方案與養殖流程,并且很好地將它推銷給客戶。你必須對水產行業有準確的判斷力與豐富的表述力,你不能總指望著公司的創始人創作了市場營銷方案或技術方案再去對客戶闡述方案。你必須對客戶需要的是什么以及公司能給予客戶什么了如指掌,并且盡力協調,使雙方各得其所、恰到好處。

    你還必須對你主管的客戶的情況知道得比誰都全面,消息更靈通。你必須關心任何與你的客戶有關的知識與信息,管一行就得進入這一行。養魚的,或養蝦的,或魚蝦混養的,或魚為主,蝦為輔;蝦為主,魚為輔。你都要學會各種養殖品種的養殖模式之下需要的養殖流程。去了解整個生產過程、留意各類書籍或報紙刊物上有什么與行業有關的有價值的信息,將它們記錄下來,剪貼起來,及時提供給客戶,加強與客戶的溝通與聯絡。這要一行一行地做下來,相信你已經成功了一大半。

    如果可能,讓自己盡量顯得有人情味些。公司與客戶之間當然是以利益為相互依存。只有幫助客戶獲取更大的利益,客戶才能持續的成為公司的忠實客戶。作為一名技術服務人員代表著公司與客戶打交道,也是跟客戶最有效溝通的橋梁。只有跟客戶更良好的協作,不僅能在養殖過程中提出有效的建議,又能充分地滿足客戶內心深處需要的尊敬與誠意。客戶可不是傻子,真把他們當朋友還是想糊弄糊弄,他們心里都有數。在各種小節日里,如果能在客戶獨自在異鄉過中秋時送上幾條溫馨的祝福短信,那就更 好了,恐怕他一輩子也忘不了這個中秋。這也不失為加強友誼的辦法。

    打電話是很好很方便的溝通方式,要讓你的電話充分發揮作用。多打打電話表示一下關心,既暗示客戶你時時在為他們服務,又可以隨時了解客戶的狀態,收集客戶的信息,掌握客戶的心理,從而時時把握住對客戶的主動權。卡耐基說得好:一個人的成功,85%來自于他的溝通能力,只有15%源于他的技術。

    永遠對客戶的業務守口如瓶,相信你夠聰明。千萬不要在一個客戶面前談論另一個客戶的養殖情況,這會讓客戶聯想到也許在其他的客戶面前,你也會這樣談論他的養殖情況。遵守商業機密,也是嚴守私人秘密的一個方面——有誰會喜歡一個窺探傳播他人隱私的人呢?

    還有,千萬不要替你的客戶作主。你可以提建議,給方案,但決定權在客戶手中。我們可以采取方法促使他做了決斷,但千萬不能替客戶作主。因為,養殖成敗最終承擔結果的是客戶。我們水產技術人員永遠只是在火邊上提個滅火器的人;客戶是無法替代的,無論是客戶利益還是風險!

    面向客戶一個優秀的技術人員必須具備以下五個方面的素質:

    1、分析——分析客戶所面臨的具體的問題,找到根源所在。

    2、接觸——技術服務人員接觸客戶所表現出來的職業素養決定了客戶對你的信任度。

    3、分寸——跟客戶的溝通程度如何,距離分寸要把握得恰到好處。

    4、建議——提出解決問題的方案,以及后續處理方法的建議。

    5、目標——要達到一種什么樣的效果或能給客戶創造什么樣的利益。

    給水產技術服務人員的幾點建議:

    1、做一個誠實的人、自然的人,做誠實的自然的技術服務。請相信,你或許可以在所有的時間欺騙一個人,或者在一個時間欺騙所有的人,但你不可能在所有的時間欺騙所有的人。這是一個真理。

    2、做一個有心的人。備一個可隨身攜帶的本子,隨時將一些思想火花記錄下來。要知道它們就像閃電,稍縱即逝。捉住它,極有可能就會帶給你豐富的爍果。錯過了,或許就永遠錯過了。

    3、做一個專心的人。搞技術服務時針對一個需要你指點、幫助的朋友說話,往往比對一群人說話更為有效。你要讓每一個被你服務的客戶覺得這是專為他度身定做的。只有讓他感覺到你的真材實料,讓他看到一種成功的希望,這樣他才會有特別的感覺,并且愿意關注。

    4、做一個對知識渴求的人。要知道,我們所面臨的是一個動態的,不斷在變的工作與生活環境。工作與生活環境要求我們會變得更加完善。才能更加從容去面對我們的工作與生活。

    5、做一個善解人意的人。為自己準備千個面孔、萬雙眼睛。時時換個位置去看待事物和生活,看待自己的服務對象,也許你會有一些新的感受和認識。

    6、做一個勇敢的人,有足夠的勇氣表達自己的觀點并且堅持它。很多時候有一些想象力與創造力并不困難,而堅持它們卻非常困難,尤其對一個技術服務新人。但往往新手能夠做出出人意料的好業績,因為他們沒有框框的限制,他們是新鮮的。

    7、最后,還要做一個有韌性的人。要學會忍受并且習慣長時間很用心地在做服務而被客戶否決的命運。有一個最 簡單的辦法,就是服務客戶的時候把它當做生孩子,一 定要竭盡全力;而服務好一個客戶呢?就要把它當做嫁女兒找一個終于有一個可托付的人你是那個人嗎?

     

    尋找稀有動物:

    水產技術服務人員不是藝術家。藝術家之間沒有超越,只有區別;而水產人卻只視能否提高客戶成功率,擴大產品銷售、增加市場份額為衡量水產技術服務人員成功與否的唯一標識。

    水產技術服務人才有兩種:一種是商業人才,另一種是技術人才;但一個真正優秀的水產人應該對商業和技術這兩方面都具備良好的修養。

    一個非常貼切又生動的比喻:水產技術服務人必須要像鴨子,在水里可以游,在陸上可以走,客戶逼急了還能在空中飛幾下。站出來代表公司、透顯公司文化;能協同、處理人際關系;能不斷接收、收集 資訊,與他人分享,而且愿意成為問題解決者;也能知道如何分配資源,掌握輕重緩急;甚至還要會談判、交涉……

    哇!全能啊!先不要驚叫。其實放眼看一看,一般人窮其一生也不可能只專精于一種范疇之內,何況是水產人,很多事需要觸類旁通。

     

    關于顧客:

    都說世上只有兩種力量,一種是劍,一種是思想,而思想總是戰勝劍。市場營銷其實就是一種思想,它善于把復雜的問題簡單化,把簡單的問題獨特化,以尖銳的訴求去刺激消費者。

    消費者的心理有時很像一座冰山,露出水面的只有1/3,更多的都會藏在水下。如果誰能挖掘出水下面的冰山,誰就一 定會讓消費者跟他走了; 但是請記住一點:千萬不要試圖欺騙消費者。還是那句話:你可以在同一時間欺騙所有人,或在所有時間欺騙一個人,但你絕不可能在所有的時間欺騙所有的人。

    消費者的心理說復雜也復雜,說簡單也簡單,鑰匙就是一個字:“!作為水產技術服務公司,給客戶進行營銷和服務的時候,同樣要建筑在這字上。以此為基礎、為核心再去做產品定位、市場定位和服務,才能真正獲得持久的成功。

    消費者所認知的事實可能不是“科學的事實,但如果我們一廂情愿地去傳播我們認為的正確的事實,卻一點兒不去兼顧消費者所認知的可能是錯誤的事實,恐怕也不合適,會給我們推廣產品帶來阻力,所以我們要去利用,才會不犯錯。先不要否決消費者的觀點,認同對方;再提出自己的見解,尋求消費者對你的見解的看法。我相信能增加彼此雙方的溝通質量和信任。

    不要怕冒風險,如果你的建議是合理的,有效的,大方把他表達出來。如果怕冒風險,也就不可能引起消費者對你的關注;不被關注,實際上是在冒另一種最大的風險:放棄機會,坐以待斃。

    一個好的技術服務人員必須可以為客戶帶來某種幫助。與客戶面對面時,你一 定要讓客戶感受到你的價值,還有你的敬業精神。水產行業大多得上門找客戶,在行動和心理上都是被動的。客戶找技術人員的畢竟占少數,技術服務公司和技術人員的知名度、美譽度也不是一時半會能創造出來的。既然有找上門來的客戶,至少說明了這么一個事實:客戶是需要技術服務的,真正有服務能力和責任感的水產技術服務公司,永遠有其存在的理由和價值。也就是說,競爭再激烈,焦點仍然落在服務能力與服務態度上。

    關于水產人:

    你對生命的態度就應該是負責:對自己負責,才能對別人負責;

    面對市場競爭:

    說得通俗一點,整個市場競爭就好比是一場戰爭。它需要有戰場,也就是目標市場;需要有武器彈 藥;需要有敵方,也就是競爭對手;需要有偵察兵,也就是市場調查;需要有軍隊,也就是技術服務執行人員;而總指揮,當然是各個店的店長莫屬了。大到技術服務的質量、范圍、布局,小至其中的每個環節及具體實施,無一不在總指揮(各個市場的店長)的管轄之內。

    既然是總指揮,就得十八般武藝樣樣精通

    首先說說服務:服務是本行業的唯一產品。服務的根本目的就在于幫助客戶提高養殖成功率;從而讓企業價值最大化。這是水產技術服務行業的本質。

    一位優秀水產技術服務人才所應該具備那些技能集:店里人員,怎樣開展工作能夠價值最大化:

    人員成熟:要記住人員不成熟是最大的運營     成本

    1、專業技術與實際應用的能力——是成功切入市場的敲門磚(切入);

    2專業的職業素養——獲得客戶對你充分的信任度(深度);

    3市場營銷的技巧——可以幫你拓寬市場(寬度);

    4藥店精細化管理和高效運營——可以幫你做好,做細(深度);

    5為人處世的態度 ——可以幫你可持續發展(高度)。

    正所謂到什么山就應該唱什么歌:

    進入市場,就要了解目標市場與目標客戶;以便制定出相應的市場營銷戰略。我們面對的客戶,口袋鎖得嚴嚴的,要打開這把鎖可不是件容易的事 。你得要有真材實料。懂得分辨事實證據、分析問題、對應策略、實施保證,缺一不可。你還得施展出演說家的口才、外交家的風度、辯論家的機智,隨時把握住交流局勢,那種精彩激情的技術分享絕不亞于一場戰爭。一個優秀的技術服務人員如果不能解決客戶的問題,那也就不能稱其為優秀了。俗話說得好:拿人錢財,替 人消災。說得好,做得要更 好才行。

    搞技術服務對癥下藥是關鍵:

    說白了,技術服務,就是將合適的產品,在合適的時機,用合適的手段,推銷給合適的人。技術服務永遠只對需要技術服務的客戶有作用,而不會對所有的客戶產生作用。好比洗發水,干性頭發的人只會選用適合干性頭發的洗發水,而絕不會選用適合油性頭發的洗發水。

    制定任何市場策略都得建立在對產品、消費者、競爭對手皆了如指掌的基礎之上。

    現在總指揮可以調動手下的偵察兵和情報部了,摸清敵手是誰,兵力如何分布的,還有哪些躲在暗處未暴露的敵手。比如糖果的競爭對手除了糖果類以外,還包括瓜子、牛肉干、魚片、鱈柳絲等多種多樣的休閑小食品;筆呢,競爭對手也不僅僅是筆,還可能是電腦、打字機。回到水產行業,我們搞水產技術服務的,要想想我們的競爭對手也許不局限于賣蝦藥的經銷商,或搞技術服務的公司。可能還有苗場,又可能還有飼料經銷商或廠家。最重要的我們要懂得競合:既競爭,又合作。

    做為總指揮就涉及調兵遣將的學問了,要懂軍事。運籌帷幄之中,決策千里之外,沒點軍事頭腦怎么行。大如戰略、戰術的制定,小如經費、預算這樣繁瑣細碎的事,樣樣都需要精心策劃、苦心安排。錢要花在刀刃上,力要使在門道上。人、財、物終是有限的,發揮得好,事半功倍;發揮不好,則事倍功半。從更內在的聯系上講,營銷領域的競爭規律與軍事戰爭規律有著異曲同工之處。

    兵法上講究“正合奇勝,以正規軍作為鉗制對方的力量,以人無我有的奇兵去獲取勝利。應用到營銷戰的促銷手段中。

    過五關斬六將,吃盡千辛萬苦總算客戶跟著我們走了。更重要的這個客戶的忠誠度又是一次考驗。孩子是生下來了,但撫養過程還任重道遠著呢!要知道客戶的眼睛正無時無刻地緊盯著:客戶自己的養殖品種長得好不好?客戶的反應是熱情還是冷淡?跟你買藥我的錢是不是打水漂了?你服務到底用不用心?所以要求我們技術服務人員要跟蹤市場行情,要了解顧客動向,要知道自己的‘孩子到底有沒有健康成長。當然還要做好心理準備:我們服務的行業是一個變幻莫測的行業,局勢如天氣有陰有睛,市場如戰場風云變幻,客戶的心理更是喜怒無常,競爭對手的策略也在不斷變更。總之,要做到:你費盡心機想得到的鉆石,到手了才發現那只不過是個人造的贗品(被客戶無情的否決了)——而不怒!

    作為水產技術服務人才,應該具備“狼性。為什么說是狼?狼是動物界里唯一在高速奔跑時還在思考的動物。而其他動物在奔跑時是不用腦的。水產技術服務人才非常需要像狼一樣的人,客戶的事情來了,你必須在很短的時間內提供解決問題的方案。我稱之為引爆市場,因此小資情調的人不適應我們。

    實際上我們應做到在其他技術服務公司交易了很長時間的客戶都想來找我們。原因很簡單,客戶覺得你能帶給他一種舒暢的消費體驗“買得順心便利性;用得放心強大的技術含量;感覺貼心超值的服務態度。從而諦造一種以客戶價值創新為導向。我們把市場營銷上升到賣價值的境界。從而讓客戶感受到跟著我們走,讓我們來指導他去養殖和用藥,成功率肯定比別人高。從而產生一種對成功的渴望——賣希望(營銷的最高境界)。

    一句話:“革命尚未成功,同志仍須努力。只有像戰士一樣高度警覺的人,隨時枕著槍睡覺的人,一有動靜就準備上膛射擊的人才能引爆市場、創造奇跡,才適合做水產技術服務人。

    水產行業居然也充滿刀光劍影,原因無他,皆因它參與 了營銷戰。

    客戶自然不能容忍拿了他的銀子的技術服務人員坐在象牙塔里胡思亂想,于是先知分子紛紛走出象牙塔到戰場中跟客戶一起和競爭對手短兵相接。

    一將功成萬骨枯,同樣適用于營銷戰場,只是看不見硝煙,死傷無數不在常人眼中。所以參與營銷的人必須智勇雙全,缺一不能成事。

    水產營銷人的智慧大多是后天勤學所致,雖生來智商、情商個個不同,但因為營銷涉及戰略、策略、戰術等技術性很強的學問,卻更需要每一個營銷戰士從基本功開始勤學苦練。

    勇氣不是后天可以培養的,我敢肯定,凡在屢建戰功或屢獲大勝的人,其勇氣必是與生俱來,如若神助的。而那些在營銷戰場時時怯懦的人,都不應該進入水產這個職業中來。因為,如果在戰斗打響的時候戰士還在猶豫該不該打,該如何打,鐵定完蛋。每一個水產營銷人員都是戰士,戰士就必須對自己夠狠(把本領學好),對對手夠狠(該出手時要出手)。

    什么樣的水產技術服務人吃香?當然是能幫客戶賺錢的。客戶是現實的,“有奶便是娘,技術服務人也是現實的,裝牛逼不如真牛逼。怎樣才能真牛逼?套用鳳凰衛視的一個段子:我們這行,女人當男人用,男人當牲口用。玩水產行業玩的是智慧,是實在,想玩虛的,找地方歇去吧!

    總而言之,人只活一次,選擇水產,就選擇了戰斗,選擇了戰斗就不要羨慕后方的寧靜。我們要去創造我們想要的生活方式。但前提是:你必須要有實力。

    相信成功的水產人都有這樣的心得體會:

    起初水產技術員的服務被客戶認同了,快樂;

    然后水產技術員的服務被客戶認同了,自己又得了高收入,快樂;

    最后水產技術員的服務被客戶認同了,客戶賺了大錢,自己也得了高收入,快樂。

    為什么最后這一句變了?客戶放在前面了?因為水產這一行,只有幫客戶賺了大錢,只有客戶定義你是英雄,你才是真的英雄。

    關鍵詞: 水產技術服務   人才   成功     

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